There’s no question that key performance indicators (KPIs) are needed to help drive operational improvements. KPIs are absolutely essential for organizations to present performance information for all levels of the organization. The key to success is selecting KPIs that will deliver long-term value to the organization.
Sebagai Performance Management Expert, TASPEN (PERSERO) mengundang Dr. Darmin A. Pella dan untuk Penyempurnaan Key Performance Indicators DIREKSI TASPEN (PERSERO).
Tantangan sebelum proyek Penyempurnaan Key Performance Indicators DIREKSI TASPEN (PERSERO) dilaksanakan adalah …
- Bagaimana memperjelas differensiasi kinerja masing-masing Direktur dan antar Direktur
- Bagaimana memperjelas deskripsi, perhitungan dan pemantauan Key Performance Indicators Direksi secara periodik
- Bagaimana menghilangkan Key Performance Indicators Direksi yang bersifat kolegial
- Bagaimana membuat sistem perangkingan dan pembobotan Key Performance Indicators Direksi dengan scientific methodology
Proses Penyempurnaan Key Performance Indicators DIREKSI TASPEN (PERSERO) dilakukan melakukan serangkaian focus group discussion, di isi dengan berbagai topik praktis, menarik, dan menantang untuk menjawab kebutuhan Penyempurnaan Key Performance Indicators DIREKSI TASPEN (PERSERO) dan diikuti dengan perbaikan, penajaman dan penulisan laporan oleh tim konsultan, yang kemudian ditindaklanjuti dengan presentasi, diskusi, perbaikan dan finalisasi.
Hasil dari proyek Penyempurnaan Key Performance Indicators DIREKSI TASPEN (PERSERO) adalah :
- Memperjelas proses bisnis PT TASPEN (Persero) secara keseluruhan yang terkait dengan KPI Direksi
- Memastikan seluruh divisi / unit kerja tergambarkan di peta strategi PT TASPEN (Persero)
- Memastikan adanya Key Performance Indicator untuk setiap Divisi yang terwakili di peta strategi PT TASPEN (Persero)
- Memperjelas proses bisnis dan KPI yang belum terwakili di KPI Korporasi PT TASPEN (Persero)
- Mengidentifikasi KPI baru yang perlu ditambahkan ke KPI Korporasi dan KPI Direksi
- Menambahkan KPI yang disepakati ke KPI Korporasi dan KPI Direksi
- Memperjelas KPI Value Tree untuk berbagai tema yang sesuai seperti KPI Value Tree untuk Revenue, Cost dan Customer Satisfaction
- Melihat penyelerasan antara KPI Korporasi, KPI Direktur Utama, KPI Direksi dan KPI Divisi
- Memperjelas proses bisnis dan KPI yang belum terwakili di setiap tema KPI Value Tree PT TASPEN (Persero)
- Mengidentifikasi KPI baru yang perlu ditambahkan ke KPI Korporasi dan KPI Direksi
- Menambahkan KPI yang disepakati ke KPI Korporasi, KPI Direktur Utama, KPI Direksi dan KPI Divisi
- Mengevaluasi KPI apa saja yang perlu diturunkan dari Direktur Utama ke KPI Direktur Operasi, Direktur Investasi, Direktur Keuangan, Direktur Umum serta Direktur Renbang TI
- Mengevaluasi KPI apa saja yang perlu dibedakan antara Direktur Utama, KPI Direktur Operasi, Direktur Investasi, Direktur Keuangan, Direktur Umum serta Direktur Renbang TI
- Mengevaluasi KPI apa saja yang perlu disamakan antara Direktur Utama, KPI Direktur Operasi, Direktur Investasi, Direktur Keuangan, Direktur Umum sert Direktur Renbang TI
- Melihat penyelarasan antara KPI Korporasi, KPI Direktur Utama, KPI Direksi dan KPI Divisi
- Memperjelas kriteria pembobotan pada KPI Direktur Utama, KPI Direktur Operasi, Direktur Investasi, Direktur Keuangan, Direktur Umum serta Direktur Renbang TI
- Melakukan pembobotan KPI pada KPI Direktur Utama, KPI Direktur Operasi, Direktur Investasi, Direktur Keuangan, Direktur Umum serta Direktur Renbang TI
